Câu hỏi thường gặp
Giải đáp thắc mắc về DSTS Club — gói thành viên, Star Points, nội dung, talkshow, reward và quyền lợi hội viên.
1. DSTS Club là gì?
DSTS Club là câu lạc bộ kinh tế hai lớp trên nền tảng Đường Sao Tỏa Sáng. Lớp công khai gồm hồ sơ creator, bài viết public, video giới thiệu. Lớp hội viên gồm nội dung độc quyền, talkshow riêng, quyền đổi Star Points và ưu đãi sự kiện.
2. Có những gói thành viên nào?
Ba gói: Member (99K VND/tháng, 100 Star Points), Circle (299K VND/tháng, 400 Star Points), Inner Circle (990K VND/tháng, 1.500 Star Points). Chi tiết tại /club/levels.
3. Star Points là gì?
Star Points là điểm thưởng nội bộ của DSTS Club, được tích luỹ hàng tháng theo gói thành viên. Điểm dùng để đổi reward (mở khoá clip premium, vé sự kiện, trải nghiệm VIP). Star Points không phải tiền, không phải chứng khoán, không được bảo đảm quy đổi thành tiền mặt.
4. Làm thế nào để đăng ký?
Hiện tại DSTS Club đang ở Phase 1 — ghi danh waitlist. Bạn điền form tại /club/join và chúng tôi sẽ liên hệ khi chính thức mở cửa.
5. Tôi có thể trở thành Creator không?
Có. Chọn "Trở thành Creator" trong form đăng ký. Chúng tôi sẽ liên hệ để trao đổi về mô hình hợp tác. Creator cần có signed agreement trước khi tham gia revenue share.
6. Doanh thu được chia thế nào?
Membership: 50% nền tảng, 30% creator pool, 20% quỹ phát triển. Talk show: 60% creator, 40% nền tảng. Premium experiences: 70% creator, 30% nền tảng. Tấtả tính trên doanh thu thuần sau phí, refund và chargeback.
7. Tôi có thể đổi Star Points lấy gì?
Reward gồm ba loại: Digital (mở khoá clip premium, bản ghi talkshow), Event (vé sự kiện, ưu tiên chỗ ngồi, backstage), Experience (meet & greet, dinner, mastermind). Reward catalog đang ở trạng thái coming_soon.
8. Talk show hoạt động thế nào?
Creator tổ chức talk show trực tiếp theo lịch. Hội viên được tham dự theo access_tier (public/member/circle/inner_circle). Bản ghi được lưu và phát lại theo replay_rule của từng talkshow.
9. Tôi có thể hủy đăng ký không?
Có. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào. Quyền lợi vẫn duy trì đến hết kỳ thanh toán. Chính sách hoàn tiền theo điều khoản cụ thể của từng gói.
10. Khi nào mở thanh toán?
Thanh toán subscription sẽ mở ở Phase 2, sau khi hoàn tất KYC merchant cho DSTS Club lane và Legal Counsel sign-off 16 văn bản pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo qua email cho toàn bộ waitlist.
11. Ai vận hành DSTS Club?
DSTS Club được vận hành bởi CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI TRÍ NGÔI SAO VIỆT CAN (MST 0315462505). Thanh toán qua pay.iai.one → PayOS (có giấy phép NHNN). Hoạt động quốc tế qua VIET CAN NEW CORP (Georgia C-Corp, Hoa Kỳ / USA) — 7722 Stone Meadow Trail, Lithonia, Georgia 30058, USA.
12. Có ứng dụng di động không?
App iOS và Android đang trong kế hoạch Phase 4. Phase 1 tập trung vào web. App sẽ có các tab: Home, Club, Creators, Talk Shows, Library, Wallet, Rewards, Referral, Profile.
13. Chính sách bảo mật thế nào?
Chúng tôi tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân. Xem chi tiết tại /legal. Dữ liệu waitlist được lưu trữ an toàn trên D1 database của Cloudflare.
14. Tôi có thể tài trợ cho DSTS Club không?
Có. Chọn "Tài trợ / Hợp tác" trong form đăng ký. Sponsor campaign dashboard sẽ mở ở Phase 5.
15. Làm sao để liên hệ hỗ trợ?
Gửi email đến support@duongsaotoasang.com hoặc qua trang hỗ trợ.
⚠️ Star Points: Star Points là điểm thưởng nội bộ của DSTS Club. Điểm không phải tiền, không phải chứng khoán, không phải tài sản đầu tư, không bảo đảm quy đổi thành tiền mặt, và chỉ được sử dụng trong phạm vi quyền lợi do DSTS công bố theo từng thời kỳ.